W miniony weekend 17-18 czerwca Coral Travel Poland gościło ponad 300 partnerów biznesowych, wśród nich 230 najlepszych biur podróży z całej Polski i 45 przedstawicieli sieci hotelowych Turcji i Egiptu. Współpraca partnerska jest niezmiennie od 24 lat bardzo ważna dla touroperatora, dlatego od lat każdego roku w mniej formalnej, letniej atmosferze spotykamy się z najważniejszymi klientami biznesowymi i kontrahentami podczas Summer Fest. To okazja, aby architekci polskiej branży turystycznej poznali się i wymienili wzajemnymi doświadczeniami. Dialog buduje, wzajemna dostępność wzmacnia, a takie bezpośrednie spotkania to efektywne narzędzie rozwoju i wzmacniania relacji wśród twórców polskiego rynku turystycznego.
-To dla nas bardzo ważne aby spotykać się z partnerami biznesowymi w Polsce pomiędzy naszymi eventami, które odbywają się za granicą takie jak Synergia i Starway - podkreśla Burkan Cem Tapan Dyrektor Generalny Coral Travel Poland. Działamy w Polsce od 24 lat ze stabilnym, zrównoważonym wzrostem, dzięki czemu jesteśmy dzisiaj jednym z 4 największych touroperatorów w Polsce, plasując się na 3. miejscu pod względem liczby Klientów. Zdajemy sobie sprawę, że podczas tego wzrostu musimy stale udoskonalać jakość naszych usług. Podejmujemy różne działania zachowując środki ostrożności podczas poszerzania oferty. Obserwujemy, że szczególnie po okresie pandemii niezwykle istotna jest dostępność wysokiej jakości obsługi dla partnerów biznesowych i dla sieci sprzedaży. W związku z tym, zdecydowaliśmy się zainwestować w obszar działania Infolinii. Oprócz funkcjonującej dotychczas infolinii w Warszawie, otworzyliśmy kolejną w Katowicach. Mamy teraz ponad 30 pracowników w tych działach, co pozwala szybciej reagować na potrzeby naszych partnerów biznesowych i Klientów. W ten sposób skróciliśmy czas oczekiwania na połączenie do 18 sekund- dodaje Burkan Cem Tapan Dyrektor Generalny Coral Travel Poland.
Tegoroczny Summer Fest miał miejsce w podwarszawskiej Jachrance. Słoneczna sobota sprzyjała atmosferze zorganizowanego dla Gości ogrodowego pikniku. Przygotowano też targi hotelarskie, gdzie zaprezentowano ponad 30 hoteli z Turcji i Egiptu. To kierunki, gdzie Coral Travel jest liderem na polskim rynku, a w planach ma ich dalszy rozwój.
-Jesteśmy jednym z najszybciej reagujących na zmiany rynkowe touroperatorów. Kiedy widzimy, że na rynku wciąż istnieje niezaspokojony popyt, działamy dodając kolejne loty. Tylko w bieżącym sezonie, od początku 2023 roku rozszerzyliśmy naszą ofertę o dodatkowe 19 000 miejsc w samolotach. Naszymi głównymi partnerami lotniczymi są Enter Air i PL LOT, z którymi wykonujemy 80% naszych operacji z 13 portów lotniczych na różne kierunki wakacyjne. Współpraca z nimi układa się bardzo dobrze i elastycznie, co również pozwala nam na szybkie reagowanie na rynek - dodaje Burkan Cem Tapan Dyrektor Generalny Coral Travel Poland. Motorem kolejnych zmian rynkowych jest poszukiwanie przez konsumentów coraz lepszej jakości ofert, pakietów premium i indywidualnej obsługi. Summer Fest był świetną okazją do zaprezentowania sieci sprzedaży naszego nowego działu - Coral Elite Service, którego zadaniem jest obsługa klientów VIP oraz agencji od początku procesu rezerwacji aż do zakończenia wakacji.
Summer Fest ze swoją letnią atmosferą, to zawsze dobry sposób na mniej i bardziej oficjalne rozmowy biznesowe, burze mózgów, wspólne analizy szans i zagrożeń rynku i otoczenia. W ostatnim czasie Coral Travel Poland dynamicznie inwestuje w rozwój kanałów sprzedaży
- Przez 24 lata bacznie obserwując kierunki rozwoju rynku, sukcesywnie realizujemy naszą strategię sprzedaży. Obecnie posiadamy jedną z największych sieci sprzedaży liczącą 1700 biur podróży w Polsce, w tym 35 franczyzowych i 80 w modelu autoryzowanego agenta. Do końca roku chcemy dodać kolejne 35 salonów franczyzowych i 40 biur autoryzowanych. Szanujemy jednocześnie potencjał i potrzeby biur podróży, zarówno w dużych jak i w mniejszych miastach z ich lokalnym rynkiem. Dlatego zapraszamy do współpracy wszystkie agencje, które profesjonalnie prowadzą swoją działalność turystyczną i chcą współpracować z marką Coral Travel. Jako touroperator nie będziemy firmą, która radykalnie zmieni rynek pod względem kanałów dystrybucji, ale chcemy, by przy naszej dynamice wzrostu wszystkie kanały sprzedaży rozwijały się proporcjonalnie w małych i w dużych miastach – komentuje Erdem Fidan Zastępca Dyrektora Generalnego ds. Sprzedaży Coral Travel Poland.
Zwieńczeniem Summer Fest była uroczysta kolacja z widowiskowym koncertem Nataszy Urbańskiej. Poprzednie spotkanie touroperatora z partnerami biznesowymi miało miejsce pod koniec marca w egipskim Sharm el Sheikh – to coroczna ,,Synergia’’. Kolejny event Coral Travel Poland będzie miał miejsce jesienią na zakończenie sezonu, z uroczystą galą i wręczaniem nagród podczas Starway 2023.
Zobacz więcej
Egipt / Hurghada 
3986 zł / os
2023-11-23 / 2023-11-30 
Ultra All Inclusive 
